解約の際の手続きはどうすればいいのでしょうか?

解約は契約日から期限の1週間前までならいつでも申請可能です。
解約手続きが完了しますと、お支払い済みの契約期間の契約終了日をもってご契約終了となります。



申請方法
解約の際には、解除する1週間までに,表題に解約依頼と記入し、弊社へお客様のドメイン名、契約プラン、および簡単な解約理由を添えて会員ページのサポートチケットより申請を行ってください。
ドメインを移管される場合には一か月前までに手続きを行ってください。(1週間前では間に合いません。更新手続きが必要となります。)

*弊社サービスのご契約更新(サービス更新)は、ご解約のお申込みがない限り、自動更新となりますので必ず
解約の方は手続きを行ってください.

*支払い方法にpaypal subscriptionを選択されている場合、必ずお客様側で停止手続きを取ってくださいませ。

  • 10 Els usuaris han Trobat Això Útil
Ha estat útil la resposta?

Articles Relacionats

ドメイン名の申請だけ先に行うことは可能でしょうか?

可能です。今、取得可能なドメインは、取れるうちに登録しておきましょう。

プランの内容が変わったようですが、自動的に変更になるのでしょうか。

各サーバーはcgi,php,mysql等のバージョンが異なり、 アップグレードには お客様のサイトに問題が発生する可能性があり、 また各サーバーのスペック的な問題により、...

当社は既に他のレンタルサーバーを利用しており、現在すでに独自ドメインを所有しており ます。そのような場合でも貴社のレンタルサーバーサービスは利用できるのでしょうか。またその場合初期費用はどうなるのでしょうか?

A:当社指定のネームサーバーに変更することにより利用可能になります。 したがって、弊社サービスのセットアップ料と月額利用料金だけでご利用開始頂くことが出来ます。...

日本国外(海外)からの申し込みは可能ですか.

日本国外からの申し込みの場合,免許書、パスポート等の公的機関が発行した身分証明書のコピーを写真,FAXもしくはスキャンして送っていただく必要がございます。(無料、有料を問わず)FAX番号日本09...

Powered by WHMCompleteSolution