他社で取得したドメインもしくはサブドメインを御社で利用できますか

他社で取得したドメイン名での運用

他社で取得したドメインを当社サービスで利用することに問題はございません。
運営するには下記2つの方法がございます。

*当社に管理を委託する
こちらの方法がお勧めです。
お客様自身でドメインの管理を行なう必要はございません。

* 自身でドメインを維持管理する
当社指定のネームサーバーに変更を行なってください。
ドメインの管理はお客様自身で行なう必要があるため、契約更新忘れなどにお気をつけくださいませ。

*他社のネームサーバーをそのまま利用する場合
VPS/専用サーバーの場合IPが変更になる場合がございます。
ご注意ください。

共用プランの場合
共用プランは当社のネームサーバーを利用を前提の上で設計されております。
他社のネームサーバーを利用することは行わないでください。
問題が発生した場合サポート外となります。


他社で取得したサブドメイン名での運用

他社で取得したサブドメインは、ドメインが他社名義になるため移管は出来ません。
ドメインの新規取得もしくは当社が提供するサブドメインでの運用をご検討くださいませ。

お客様所有のサブドメインでの運用

お客様所有のサブドメインで運用される場合には、
DNSの設定をお客様側で行なう必要がございます。
このケースでは設定ミス等のトラブルが発生しています。
問題が発生する原因は通常のドメインの運用の場合、
ネームサーバーの変更をするのみで簡単ですが、
このケースの場合a,chame,mx等を設定する必要があります。

もしくはサブドメインの権限移譲を行い当社指定のネームサーバーを登録してください.
DNSの知識が必要となるためお勧めはいたしておりません。

問題が発生した場合には当社管理のドメイン名ではないためサポートすることが出来ません。
ご了承くださいませ。

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