解約の際の手続きはどうすればいいのでしょうか?

解約は契約日から期限の1週間前までならいつでも申請可能です。
解約手続きが完了しますと、お支払い済みの契約期間の契約終了日をもってご契約終了となります。



申請方法
解約の際には、解除する1週間までに弊社へお客様のドメイン名、メインのアカウントIDに、簡単な解約理由を添えて会員ページのサポートチケットより申請を行ってください。
ドメインを移管される場合には一か月前までに手続きを行ってください。(1週間前では間に合いません。更新手続きが必要となります。)

*弊社サービスのご契約更新(サービス更新)は、ご解約のお申込みがない限り、自動更新となりますので必ず
解約の方は手続きを行ってください.

*支払い方法にpaypal subscriptionを選択されている場合、必ずお客様側で停止手続きを取ってくださいませ。

  • 10 Users Found This Useful
参考になった?

Related Articles