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  IPアドレスの変更はできますか

IPアドレスの変更は、出来ますが、特別プランとなり別途、設定料金と月額料金が必要となります。ただし当社が指定したIPとなり、お客様側で指定は出来ませんのでご了承下さいませ希望の方はご連絡下さいま...

 VPSでroot/administrator権限はもらえますか。

VPSでは専用サーバーと同じようにROOT/administrator権限が利用できます。

 VPSの試用期間はありますか。

VPS Linux 2週間Windows VPS 2週間の試用が可能です。...

 共用サーバーしか利用したことがないのですが、VPSの運用は可能ですか。

いままで共用サーバーしか運用したことがないお客様は plesk,cpanel利用でしたら、共用サーバー感覚で利用できますので、 こちらでの利用をご検討下さい。...

 VPSのバックアップ体制はどのようになっていますか。

分散ストレージ技術により、クラウドにデータを保存することにより障害時によるデーター損失確率を0%にしております。

 VPS/専用サーバー/クラウドのサポート範囲を教えてください。

弊社VPS/専用サーバープランはルート権限をお客様に与えている関係上、ある程度のサーバー知識がある事を前提としており、サーバー自体の管理はお客様自身に委ねられています。そのためセキュリティー及び...

 VPSのリブートはどのようにおこなうのですか?

当社はopenvzもしくはkvmを採用しており、弊社会員コントロールパネルよりリブートが可能です。接続ポートよりダウンしていても24時間365日、お客様自身でリーブートが出来ます。

 VPSでOSの初期化は可能ですか?

1 LINUX系の場合 会員ログインパネルより24時間365日再インストールが可能です。料金は必要ございません。 2 WINDOWS系の場合...

 コントロールパネル(webmin,plesk,cpanel)の違いを教えてください。

cpanel:cpanel社が販売しているコントロールパネルです。 世界でもっとも普及しており、カスタマイズ、障害復旧、監視システムが充実し非常に使い勝手のいい...

 VPSでTOMCATは利用できますか。

Tomcat をインストールすること自体は可能ですが、Java 環境はサーバのメモリを大量に消費することから ゴールド/ビジネスプラン以上で利用されることをお奨めいたします。

 サーバーの設置場所はどこですか。

設置場所は、当社自社運営の日本データーセンターもしくはアメリカロサンゼルスのデーターセンターになります。申し込みの際に、選択を行ってください.当社ホームページと同一環境になります.

 固定IP(グローバルIP)は利用可能ですか?

標準で1個利用可能です。 オプションで最大5個まで利用できます。

 root,administoratorパスワードの再発行は可能ですか

rootパスワード再発行に関しましては、当社で管理していない為、分かりかねますが,会員ログインパネルよりパスワードをリセットしてください. なおwindows...