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 商用活用できるのでしょうか?

もちろん可能です。御自由にご利用ください。

 試用期間はありますか

共用Linux/windows/java 3週間VPS Linux 3週間Windows VPS...

 現在、他社で同様のレンタルサーバーサービスを受けているのですが(自分のドメイン取得済)貴社のサービスに切り替える場合、現在公開しているホームページは一時的に停止する必要があるでしょうか?

停止させる必要はありませんが、ウエブサイトのデータの移転や設定などの時間を考えて、現在契約中の業者様と当社との契約を1ヶ月ほど重ねる必要があります。当社のサービス利用開始からしばらくの間は、それ...

 海外に支社があり、スタッフがいるのですが、サポートは英語に対応していますか。

現在のグローバル化に対応し、弊社は日本語はもちろんのこと 英語でのサポートも承っております。 注意:契約者は日本語の規約の読める方に限らせていただきます。

 再販は可能ですか

共用プラン(linux,windows,java)に関しては再販は認めておりません.代理店制度にてご利用くださいませ。専用/VPSでは再販は可能ですが、エンドユーザーのサポート及び、管理はお客様...

 転送速度を試したいので、御社の顧客のアドレスをいくつかお教えください。

当社のホームページをお試しください。お客様と同じ条件でサーバーに入っております。

 年間契約をする場合、2年目以降の料金はどうなりますか?

Q: 年間契約をする場合、2年目以降の料金はどうなりますか? A: 契約更新の時点で、次の年額レンタル利用料を、 お客様の口座から...

 コンテンツについてですが、アダルト的な物に禁止なのでしょうか?

弊社のサービスを利用してのわいせつ、児童ポルノまたは児童虐待に当たる画像、文書等をウェブ上で送信や掲載、またはメールにて配信する行為は禁止と定めております。風俗店について弊社では、風俗店に関する...

 ADSL/光等接続サービスなども同時に申し込めますか?

当社では接続サービスは行っておりません。 現在インターネットへ接続する環境をお持ちでない方は、プロバイダーとの契約が必要になります。

 Webデータ、あるいはFTPの管理には、オプションのFTPアカウント契約が必要になるのですか?

FTPアカウントは基本料金内に含まれております。

 各プランのパスワードはどこで確認出来ますか。

共用サービスの場合会員専用ページ>サービス>契約中のサービス > 詳細を見る>パスワードの変更 VPS/専用サーバーの場合...

 メールを大量送信してもいいですか

共用プラン(LINUX,WINDOWS,JAVA)においては一時間あたり300-500通を目安にしてください(サーバーのスペックによって300-500の間となります)VPS,専用サーバーにおいて...

 サポートは、電話ですか、それともe-mailですか?

サポートはe-mail/ticket/faxになります。

 なぜ御社からの回答があると、チケットをcloseしてしまうのですか。

一旦質問に回答したチケットは閉じさせていただいております。 このシステムはチケットシステムであり、 もし疑問もしくは追加の質問がある場合にはいつでもcloseしたチケットを開くことが出来ます。...

 質問に対しての返信メールが届かない

当社の返信はすべてトラブルチケットシステムに記録されております。 メールでの確認の他に、 チケットでの確認も併せておこなってくださいませ。 チケットの確認は 会員ログインから接続後、...